Dernière mise à jour : 16/12/2024
Chez SplitMe, nous attachons une importance primordiale à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les types de données que nous collectons, leur utilisation et vos droits relatifs à vos informations personnelles.
1. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre plateforme :
Données que vous fournissez directement
- Lors de l’inscription : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et mot de passe.
- Lors de l’utilisation des services : Informations liées aux annonces que vous publiez, messages échangés avec d’autres utilisateurs, et toute donnée partagée via notre système de messagerie.
- Données de paiement : Informations nécessaires pour effectuer et sécuriser les transactions (gérées par un prestataire tiers conforme aux normes de sécurité).
Données collectées automatiquement
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et identifiants de connexion.
- Données de navigation : Pages consultées, temps passé sur le site, clics et interactions.
- Cookies : Voir la section Cookies et technologies similaires ci-dessous.
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer les services de SplitMe.
- Faciliter les mises en relation et le partage de biens entre utilisateurs.
- Personnaliser votre expérience utilisateur, notamment par des suggestions adaptées.
- Assurer la sécurité et prévenir les fraudes ou abus sur la plateforme.
- Communiquer avec vous : envoi de notifications, alertes, et offres promotionnelles (si vous y avez consenti).
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage des données
Vos données personnelles ne seront jamais vendues à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées dans les cas suivants :
- Avec d’autres utilisateurs : Certaines informations (nom, localisation générale, contenu des annonces) sont visibles par les autres utilisateurs dans le cadre du service.
- Avec des prestataires tiers : Fournisseurs de services techniques, hébergement, paiements et sécurité, agissant pour le compte de SplitMe.
- En cas d’obligation légale : Conformément à une demande légitime des autorités publiques ou pour protéger nos droits.
4. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres lois applicables, vous disposez des droits suivants :
- Accès : Consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Rectification : Modifier ou corriger vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Suppression : Demander la suppression de vos données (sauf si elles sont nécessaires pour respecter une obligation légale).
- Opposition : Refuser le traitement de vos données à des fins spécifiques, notamment marketing.
- Portabilité : Recevoir une copie de vos données dans un format structuré.
- Retrait de consentement : Si le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@splitme.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.
5. Sécurité des données
SplitMe met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou l’altération :
- Cryptage des données sensibles (paiements, mots de passe).
- Accès limité aux données pour nos employés et prestataires autorisés.
- Surveillance régulière de nos systèmes pour détecter et prévenir les vulnérabilités.
6. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser notre trafic et proposer des publicités adaptées. Vous pouvez gérer vos préférences ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales. Une fois ces périodes écoulées, elles sont supprimées ou anonymisées.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions légales ou fonctionnelles. En cas de mise à jour significative, nous vous en informerons via le site ou par e-mail.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
SplitMe
Adresse :
E-mail :